Natuurlijk doen we er alles aan om klachten te voorkomen, maar het kan gebeuren dat u niet tevreden bent of een andere klacht heeft. Wanneer dat onverhoopt het geval is, kunt u dit melden bij uw fysiotherapeut of via de mail naar Arjan Calatz (arjan@fysioplusoss.nl). Vanzelfsprekend nemen we iedere klacht serieus en behandelen we deze volgens de richtlijnen van onze brancheorganisatie: het Koninklijk Nederlands Genootschap voor Fysiotherapie (KNGF).